撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2010/05/05
Photo provided by Danard Vincente

消費者為了在購買商品前能更了解不同品牌的差異，從而由中選出最佳的品牌，上網廣看網路上流傳的相關訊息已是不可少的步驟。根據EOLembrain東方快線調查數據，在問及最近七日內有在網路上特別留意或搜尋的商品訊息時，僅10%消費者表示近七日內沒有在網路搜尋任何消息，其餘90%的人都有在網路上搜尋商品訊息(見圖1)，而觀察今年1~3月數據，整體上網搜物率變動不大，唯18歲以下網友上網搜物率已趕上其他年齡族群衝達90%。

品牌太多，要讓人上網找您的品牌訊息，創意是少不了。人受誘程度不同，究竟又是哪些族群較易受電視廣告影響而上網搜尋廣告商品訊息呢?

EOLembrain東方快線進行的「3月電視廣告大調查」，除針對廣告知名度、內容品質進行評量，也包含廣告效應評量，如廣告促購度(看完廣告有購買商品慾望/念頭)、上網促搜度(即看完廣告後，想上網搜尋該商品相關訊息的程度)，本次受評電視廣告包括：

- 家電類：大金空調多桑篇、日立冷氣孫芸芸代言。
- 金融保險類：ING巴西基金世界篇、中國信託心痛篇、台新銀行行員篇、全球人壽公園篇、保德信投信拉丁舞篇、渣打銀行一路上篇。
- 飲料/食品類：泰山 twist water 扭瓶篇(20秒/25秒)、旺旺果粒多(公車篇、水袖篇、找到篇)、波蜜So低卡 Lady卡卡篇、愛之味分解茶惹火篇(楊謹華代言)、愛之味純濃燕麥早上篇(侯佩岑代言)、愛之味土豆麵筋寶庫篇(阿KEN納豆代言)。

就本次調查結果，整體上有39%受試消費者在看完廣告後表示”會有興趣上網搜尋更多訊息”，雖然前述不論年齡輕熟，近七日上網搜尋率不相上下，且比率都很高，然而會受電視廣告影響而上網搜尋商品訊息則有族群差異(見圖2)，如19-24歲消費族群中會受廣告影響上網搜尋廣告商品訊息的佔比較高，而地區上則見北部地區會受電視廣告影響者的佔比略低。

另外在品牌形象評量部份，也針對受測廣告品牌進行以下品牌形象認同評價：
– 整體品牌喜好度
– 符合心目中理想品牌程度
– 能展現個人獨特品味程度

若您對於以上廣告後測調查數據有興趣，或您想針對您的電視廣告進行測試，歡迎來電洽詢（02-2707-6200），將有專人為您服務及解答。

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