撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2011/06/22
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消費已是現代人表現自我風格的一種方式，藉由選擇不同商品表現出自己的人格特質。因此在智慧型手機選擇上，每個手機品牌購買者的樣貌與行為態度有所不同呢?根據EOLembrain東方快線於2011年5月份進行的「智慧型手機品牌大調查」(僅訪問擁有智慧型手機者)有以下發現：

Apple iPhone 魅惑雌雄
調查結果顯示，不同手機品牌的使用者在性別比例上有些許差異，HTC使用者以男性居多，Samsung則較獲女性青睞，而Apple iPhone的使用者在男女上並無顯著差異(見圖1)。從年齡分配來看，19~29歲的年輕族群較多使用SonyEricsson (51%)。Apple iPhone 跟 HTC 則以30~39歲的使用者較多，占比皆為45%。Samsung使用者40~44歲占比則較他牌為多(25%)。

 

 

Apple iPhone在手，微笑跟著走
進一步詢問各廠牌手機滿意度，其中以Apple iPhone使用者(79%)對手機的滿意度最高，第二則是HTC(70%)(見圖3)。而目前使用手機品牌若推出新手機，一定會考慮購買的也是iPhone族(62%)，其次則是HTC(58%)(見圖4)。顯示Apple iPhone與HTC都能抓住使用者的心，創造出屬於自己的死忠支持者。

在智慧型手機品牌偏好度與購買的相關程度上，以Nokia使用者比例最高(54%)、其次為Apple iPhone(53%)(見圖5)。然而Nokia的使用者認為別人的智慧型手機比自己的更好用的比例也較高(36%)。而iPhone使用者多半非常支持Apple，認為別人手機比較好用的比例僅有7%，顯見蘋果深深抓住消費者的心(見圖6)。
  

 

 

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2011年5月針對東方快線網絡市調會員所進行的「智慧型手機品牌大調查」而得，樣本組成如下：
 

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