撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2011/10/26
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網購早已成為現在的主要消費方式之一，只要連上網路，動動指尖，即能享受購物樂趣。根據資策會調查，2010年台灣網路購物市場規模達3,583億元，資策會也預估2011台灣網購市場將成長20％，將達4,300億元規模(推估)，顯見網購市場已經是個不容小覷的競爭之地。EOLembrain東方快線在2011年9月執行一項「網購行為大調查」，調查結果如下：

Yahoo尋寶樂趣多!
根據調查結果顯示，網友們最常逛的網路購物平台前三名依序為「Yahoo!奇摩拍賣」(66%)、「露天拍賣」(49%)及「Yahoo!購物中心」(48%)，Yahoo!奇摩在前三名中強佔兩項，穩坐網購龍頭寶座。其中Yahoo!拍賣及購物的使用者在性別上並沒有顯著差異，露天拍賣及PCHome購物男性使用者比例較高，其他購物網站則是女性使用者為多(見圖1)，此或與網站所販售商品之屬性具有關連性。年齡部分，19-29歲年輕族群特愛逛博客來，40-49歲熟年族群逛GOHAPPY線上快樂購和MomoShop富邦購物網的比例較高。

 

商品百百種，挑對購物平台輕鬆又省事
進一步根據受訪者常逛的網路購物平台及半年內曾網購之商品進行對應分析，結果發現不同的購物網站在消費者心目中皆有不同的定位，例如到博客來消費主要以購買教育書籍類為主、PCHome購物則是電腦3C為主、到樂天市場消費選購則以服飾/包包/飾品配件為主、Payeasy則會採購美妝保養品類(見圖2)。

 

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調2011年9月針對東方快線網絡市調會員所進行的「網購行為大調查」而得，樣本組成如下：
 

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