撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2012/08/06
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自從智慧型手機、平板電腦等集多項功能於一身的產品問世後，民眾也逐漸改變使用習慣，相機、遊戲機甚至是一般電腦都進一步被取代。3C產品目前的市場分布情形究竟如何呢? EOLembrain東方快線根據2012年7月份進行之「3C產品購買行為調查」進行分析：

智慧3C就是要帶著走
過去一年3C產品的消費情形中，以可攜帶性產品的購買率最高，其中智慧型手機的購買率最為突出(41%)；而在資料處裡方面仍具備優勢的筆記型電腦(21%)名列其次；排名第三則為平板電腦(17%)。進一步與居住地區交叉分析後發現，僅有電腦產品的購買部份呈現較顯著的地區差異；北部地區民眾購買筆記型電腦(23%)與平板電腦(20%)的比例明顯高於其他地區，其他地區主要以購買桌上型電腦為主。推測由於商業用途較頻繁以外，無線網路普及、咖啡店林立等因素是使得攜帶型電腦在北部地區較於普及的原因(見圖1)。

平板魅力大無窮
各項3C產品的購買意願方面，已經近乎民生必需品的桌上型電腦(82%)及消費型相機(70%)持有率最高，因此未來購買意願顯著降低。而「目前沒有但未來一年內打算購買」的則仍然以當前最夯的平板電腦(25%)及智慧型手機(22%)為主；其中在網友當中，智慧型手機的持有率目前已達60%，而價格日趨親民化的數位單眼相機則名列未來一年內會購買的3C商品第三(19%)(見圖2)。

3C專賣店通路最受信賴
購買通路部分，前三名分別為連鎖3C專賣店(如：燦坤、順發、全國電子等) (66%)、購物網站(35%)及大型量販店(34%)。而以年齡進一步交叉分析則可發現，50歲以上年長者明顯偏好在重視產品解說與專業服務的連鎖3C專賣店(78%)與大型量販店購買(50%)； 19-29歲年輕族群則較常在商品較多元且可以比價的電子街購買(39%)(見圖3)。

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2012年7月針對市調會員(Panel)所進行的「3C產品購買行為調查」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：
 

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