每年十月，正是百貨業者推出周年慶促銷的檔期，然而隨著市場競爭越來越激烈，現在不單單有實體通路推出周年慶促銷，各家虛擬通路也爭相在此檔期推出周年慶活動，儘管促銷方式大同小異，但是憑藉著不用出門、不必人擠人的優勢。虛擬通路也吸引了不少民眾把購物目標從實體通路轉向虛擬通路。
隨著「宅經濟」日益發酵，虛擬通路不僅要向外吸引實體通路的消費者，而虛擬通路間的競爭也是十分激烈。根據EOLembrain東方快線網絡市調九月份的「網路購物行為調查」，有九成二的受訪者在過去半年內曾經於網購平台消費，沒有使用網購的受訪者不到一成。網路購物越來越被民眾接受，那麼最受民眾喜愛的網購平台是哪些？最受歡迎的網購商品又是哪些呢？
Yahoo vs. PChome雙強鼎立
根據此次調查結果，受訪者對於網購平台認知度最高的為Yahoo!奇摩的網購平台，齊下的三個網購平台「Yahoo!奇摩拍賣」、「Yahoo!奇摩購物中心」以及「Yahoo!奇摩超級商城」都在知名度前五名中，其中最具知名度的為「Yahoo!奇摩拍賣」與「Yahoo!奇摩購物中心」。其次為成立七年、擁有五千萬物件的「露天拍賣」。「露天拍賣」同時也為受訪者最喜歡的網購平台，該網站最大的特色為免刊登費、低成交費，因而吸引了眾多賣家刊登物件，成為物件密度最高的C2C網購平台。主打24小時之內到貨的「Pchome24h購物」同樣也受到受訪者喜愛，儘管民眾對於該平台的認知度不如Yahoo!奇摩系列的平台，但是在喜好度上卻領先Yahoo!奇摩。
在過去半年內，最多受訪者曾經交易過的網購平台為知名度最高的「Yahoo!奇摩拍賣」，其次則為喜好度最高的「露天拍賣」。儘管45歲以上民眾還是較偏好像是「Yahoo!奇摩購物中心」、「Pchome24h購物」、「MOMO富邦購物網」此種B2C類型的平台，但是整體而言，C2C平台比起B2C更是受到大家的青睞。以往＂網路購物＂最讓人望之卻步的就是害怕商品與網頁標示不符或者付款後沒有收到貨品，C2C平台更是容易比B2C平台遇到上述的狀況。C2C平台為了克服民眾的擔憂，使用像是買賣雙方互相給與評價、商品交易量透明化、查閱棄標次數…等方式，消除消費者對C2C的刻板印象。根據此次的結果發現，過去半年最多人使用的平台由C2C類型奪冠，象徵著台灣網購市場的成熟，即使是C2C平台也已經建立起讓人安心的誠信度。
24小時快速到貨，PChome最令使用者滿意
詢問受訪者於網購平台交易後的滿意度發現，由主打24小時快速到貨的「Pchome24h購物」，滿意度最高。在「Pchome24h購物」訂購商品後，再24小時之內即可拿到商品，網站還清楚標示著訂單目前的最新狀況，從訂單成立到物品出貨的時間，整個物流過程網站都會同步更新。有超過八成的使用者對於在「Pchome24h購物」的購物經驗感到滿意。
以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2013年9月針對市調會員(Panel)所進行的「網路購物行為調查」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：