撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2014/05/02
Photo provided by Amana (RF)

台灣包裝飲料市場年產值高達500億，市場上的飲品五花八門，蔬果汁、碳酸飲料、茶類飲料、運動飲料、咖啡飲料以及包裝水…等，其中最熱銷的就屬茶飲料了。茶飲料又可細分成烏龍茶、綠茶、紅茶、奶茶…等，綠茶為品項數量最多、銷量最高的產品，可謂兵家必爭之地，去年可口可樂也首度於台灣推出第一隻綠茶商品－原萃綠茶，並且大手筆砸下一億元的行銷費用，綠茶飲品的激戰可見一斑。台灣飲料市場不只有包裝茶飲，四處林立的連鎖飲料店也搶占了不少市場，然而面對包裝茶以及連鎖飲料店，民眾的態度又有甚麼差異呢？請見EOLembrain東方快線網絡市調四月進行的茶飲料調查。

飲料界龍頭－統一企業
回顧先前調查《手搖飲春季卡位戰，誰是下一個竄紅的店家？》，受訪者對於連鎖茶飲店的認知度差異較大，認知度最高的店家有高達93%，其他店家的知名度則是介於40~70%上下，並且有地域性的差異。儘管民眾對於茶飲料的認知度不如連鎖茶飲店的認知度那麼高，但是相對地較為穩定，各個品項知名度的起伏不如連鎖茶飲般大。認知度前五名的產品中，有三項皆為統一旗下的產品，而去年砸下大筆行銷預算的原萃綠茶認知度也高達42%。整體而言，女性受訪者的認知度高於男性，認知度前五名的產品有：統一純喫茶系列(75%)、統一茶裏王系列(74%)、立頓奶茶系列(73%)、愛之味麥仔茶(71%)以及7-SELECT茶飲系列(70%)(見圖1)。
 

包裝茶vs手搖飲，誰是贏家？
詢問近半年內曾購買過茶飲或連鎖茶飲的受訪者發現，有固定喜愛的茶飲料者有61%，而有固定喜愛的連鎖茶飲店者則僅有53%，但是當想喝茶飲時，考慮買手搖飲的人數比例卻大勝買包裝茶飲者，顯示民眾儘管有固定喜愛的包裝茶飲料，但是面對手搖飲以及包裝茶時，還是較偏向購買手搖飲。高達70%的受訪者表示因為可以客製化飲料甜度、冰量等，所以選擇在連鎖茶飲店購買飲品。可見茶飲界真正的勁敵除了來自於包裝茶飲內部，還有四處林立的手搖飲店(見圖2)。
 

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2014年4月針對市調會員(Panel)所進行的「茶飲料調查」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：
 

• 以上內容或數據竭誠歡迎引用，唯請加註說明資料來源為EOLembrain東方快線。
• EOLembrain東方快線，擁有堅實可靠的網路市調會員資料庫(Panel database)、快速的調查系統以及專業的市調服務，提供客戶更可信、更便捷、更精準的網路調查服務。
• 若想獲得更多調查數據或市場研究相關服務，歡迎洽詢Tel:02-2707-6200，由專人為您服務及解答，或請至EOLembrain東方快線，獲得更詳實訊息。
• 連結icon為創用CC授權使用。出處：http://komodomedia.com/