撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2009/01/09
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OSIM給女人美腿，更要賞男人冠冕

OSIM長期經營按摩器材市場，從1985年就開始專注於保健器材的研發，2003年推出的音感按摩椅更被美國Time雜誌票選為年度最佳發明獎，後續更不斷地推出新產品，提供從腳到頭的舒壓商品。除了產品研發外，OSIM在廣告行銷面也相當看重，在2007年推出的新美腿魔法師，就請來名模林志玲拍攝廣告，2008年則推出按摩皇冠，則以紓解壓力為訴求拍攝廣告。

在新美腿魔法師的廣告中，主要將焦點集中在代言人林志玲身上，無論是一顰一笑或是優雅輕舞都美得讓人移不開目光，搭配順耳好聽的音樂，藉由賞心悅目的畫面，傳達使用OSIM按摩機器可以讓您的腿型更美：「美腿不怕累，你也可以喔」。

相較於新美腿魔法師的廣告，按摩皇冠的廣告則以平鋪直敘的方式表現，廣告中一位累積過多壓力的男性，在使用OSIM按摩皇冠後頭痛全消，強調「戰勝壓力，從頭開始」，藉此吸引勞心勞腦的男性族群們。

美麗畫面讓渴望更激越，緊張氛圍抵壓渴望

對於兩支OSIM旗下的按摩產品，消費者的評價又是如何呢？根據EOLembrain東方快線以網路調查進行廣告後測，結果顯示有65%消費者表示”有看過”OSIM「美腿魔法師林志玲篇」，而有看過OSIM「按摩皇冠壓力篇」者不及半數(30%)。

在看完廣告後，表示”喜歡”OSIM「美腿魔法師林志玲篇」的人數比例並未及半數(46%)，而”喜歡”「按摩皇冠壓力篇」的人數比例更低至23% ，而OSIM兩支廣告在主要評量項目中，多數的指標分數都低於50%，即使是由美女代言的廣告，廣告所獲的評價也不見有特別地突出好評。

在進一步觀察比較消費者對OSIM兩支訴求不同對象的廣告(見圖1)，數據顯示兩支廣告在認同度、理解度、商品呈現、文案喜好上的數值乃相當接近，而「美腿魔法師林志玲篇」只贏在代言人(演員)和音樂，而在看完廣告後，渴望擁有OSIM美腿魔法師的人數比例，也高出按摩皇冠有10%，顯見在第一名模代言下仍激起稍多人對OSIM的興趣度。

除了代言人和音樂，又因「美腿魔法師林志玲篇」整體廣告tone & manner較為愉悅，讓人看了容易產生更多美好的想像；相較之下，雖然「按摩皇冠壓力篇」廣告清楚傳遞產品優點，也獲得消費者的認同，唯因廣告少了適當的音樂搭配上，以及合適的代言人，因而減弱消費者渴望按摩皇冠的強度。

青少年的腿、頭和心都渴望獲得撫按

進一步發現(見圖2/2-1)，雖然19歲以下、40歲以上喜歡「美腿魔法師林志玲篇」廣告的人數比例稍低，但卻是最渴望擁有OSIM美腿按摩器。另一方面，渴望擁有OSIM按摩皇冠的族群，因廣告訴求因素而較獲男性喜歡，然而各年齡層渴望擁有OSIM按摩皇冠的人數比例卻都相當接近，顯示年歲是長或少，都同樣渴望頭部能獲得廠商用心的按撫。

對於以上，或許未來廣告中可以將OSIM定位為全家人的按摩大師，而非只專屬一人，並在廣告中放入全家或共享的相關元素，藉以吸引更多人對OSIM的興趣程度，在不景氣的時代仍開出紅盤。

相較於其他廣告，兩支OSIM廣告表現又如何呢? 與EOLembrain TVC NORM(見圖3)比對，整體來看，「美腿魔法師林志玲篇」除在代言人一項高於平均值，其他指標則近於均值，顯示廣告整體表現仍達一定水準。反觀之下，OSIM「按摩皇冠壓力篇」的各項指標皆低於平均值，特別在音樂及演員的合適度低於平均值甚多，顯示廣告表現未及一定水準。

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2008/11月針對市調會員(Panel)所進行的「按摩商品廣告測試」，來自全省北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：

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